Afin de répondre aux besoins d’écoute que peut éprouver la population face à la crise sanitaire actuelle, le CH Sainte-Marie (CHSM), établissement de l’Association Hospitalière Sainte-Marie, a décidé de mettre en place une cellule d’écoute à destination de la population de Haute-Loire. Elle sera active dès le 1er mars 2021, et coordonnée par un médecin chef et une psychologue du CHSM.
Coordonnée par le Dr. Philippe RAMONA et Florence DUARTE, cette cellule d’écoute est une entité à part et extérieure à l’offre de soins du CH Sainte-Marie. Elle permettra d’apporter un accès rapide à une écoute bienveillante et à un soutien psychologique.
La cellule sera gratuite et confidentielle, et permettra de répondre spécifiquement aux difficultés psychologiques causées par le contexte de crise actuel.
Quand contacter la cellule d’écoute ?
Il est important de prendre soin de sa santé mentale et d’en parler dès que l’on prend conscience d’un mal-être face à la situation actuelle :
Il est essentiel de contacter en premier lieu son médecin traitant, qui pourra orienter et donner des conseils en amont, face à une telle situation.
Comment contacter la cellule d’écoute ?
Les permanences téléphoniques sont assurées du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au 04 71 07 55 46 (en cas d’urgence, contacter le 15). La cellule peut aussi être contactée par mail : cellule-ecoute43@ahsm.fr
Qui peut contacter la cellule d’écoute ?
Tout le monde peut contacter la cellule d’écoute, quel que soit son âge (enfant, adolescent, adulte, personne âgée) ou son lieu de résidence en Haute-Loire. Aussi, si dans son entourage, une personne montre des signes de souffrance psychologique dû au contexte actuel, il peut être important de lui parler, de l’inciter à voir son médecin traitant, et de lui donner les coordonnées de la cellule d’écoute.
« Jusqu’ici, nous n’observions pas d’augmentation significative de l’activité sur l’hôpital. Mais nous redoutions que la « vague psychologique » n’arrive à rebours des dernières mesures gouvernementales aux alentours du mois de février. » d’après le Dr. Philippe RAMONA, médecin chef de la filière soins spécifiques du CH Sainte-Marie. « Aujourd’hui, nous observons une tendance légère à la hausse concernant les hospitalisations, et une tendance réelle pour les premières consultations à la Maison des Adolescents. Les difficultés psychologiques de la population adulte n’apparaissent pas pour le moment dans les demandes de consultations des Centres Médico-Psychologiques. Mais cela ne veut pas dire qu’elles n’existent pas. » « La création de la cellule d’écoute est destinée à soutenir la part de la population qui ne peut pas ou qui n’ose pas exprimer sa souffrance dans le cadre d’une consultation médicale et/ou psychiatrique. »
