ASSISTANT QUALITÉ (H/F)

09/01/2020
Centre Hospitalier Sainte-Marie Rodez

ASSISTANT QUALITÉ (H/F) CDI

Temps plein Non cadre Aveyron(Rodez)
Date d'embauche : 09/01/2020
Mission

L’assistant qualité participe au suivi de la démarche qualité́ en collaboration avec les instances de l’établissement. Il collabore à la définition des actions ayant trait à la démarche qualité́. Ainsi, il a pour mission de :
→ Participer aux comités et commissions en lien avec les activités du service
→ Participer à la démarche de certification HAS
→ Accompagner les pilotes de processus dans leurs missions (revue de processus, revue de direction, suivi d’indicateurs, gestion des plan d’action…)
→ Organiser les audits dont les audits de patients traceurs
→ Assurer le soutien méthodologique des professionnels en matière d’EPP, d’analyse des risques, de gestion des événements indésirables…
→ Assurer le suivi des événements indésirables et Comité de retour d’expérience
→ Participer à l’acculturation des professionnels en matière de qualité et de gestion des risques (animation de réunions, ateliers, documents de communication…)
→ Accompagner les structures médico-sociales dans leur démarche qualité gestion des risques (acculturation des professionnels, évaluations, sécurité des soins, comité de pilotage, indicateurs …)
→ Suppléer la secrétaire du service en cas d’absence
Ces missions sont susceptibles d’évoluer.

Formation et compétences

Diplôme / expérience : Diplôme de niveau Bac+2 en qualité gestion des risques

Savoirs faire :
• Connaissance des démarches projets
• Mise en œuvre d’outils et méthodes qualité et risques (analyse des risques, ACP, méthode ALARM, audit, revue de pertinence, audit de patient traceur, méthode ORION…)
• Connaissances des référentiels sectoriels (HAS sanitaire et médico-social, OMS…)
• Pratique d’audit et d’Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP)
• Maîtrise de l’outil informatique dont les suites office, Excel en priorité

Savoirs être :
• Esprit d’équipe
• Dynamique et motivé
• Etre force de proposition dans un esprit de progrès permanent.
• Savoir s’organiser dans son poste (anticiper, prioriser, respecter les délais)
• Capacités d’analyse, de synthèse et rédactionnelles
• Pédagogie : sens du dialogue, qualités d’écoute et relationnelles
• Ethique professionnelle, respect de la confidentialité

Rénumération

A négocier selon expérience.

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